Умови використання

🕉️ Вітаємо в спільноті tuskverlin

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з йога-студією tuskverlin при відвідуванні наших занять, використанні онлайн-платформи та інших послуг. Приєднуючись до нашої спільноти, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов та принципів усвідомленої практики.

1. Основні визначення

Студія

tuskverlin - йога-студія, що надає послуги з проведення занять йогою, медитацій та супутніх практик

Учасник

Особа, яка відвідує заняття, користується онлайн-платформою або іншими послугами студії

Послуги

Групові та індивідуальні заняття йогою, медитації, онлайн-трансляції, навчальні матеріали

Платформа

Веб-сайт та онлайн-система для реєстрації, проведення занять та взаємодії з учасниками

2. Реєстрація та облікові записи

Вимоги до реєстрації

Вік учасника повинен бути не менше 16 років (для осіб до 18 років потрібна згода батьків)
Надання достовірної та актуальної інформації про себе
Один обліковий запис на одну особу
Збереження конфіденційності даних для входу
Негайне повідомлення про компрометацію облікового запису

Учасник несе повну відповідальність за всі дії, що здійснюються через його обліковий запис. tuskverlin залишає за собою право заблокувати або видалити обліковий запис у разі порушення цих умов.

3. Правила відвідування занять

📅 Реєстрація та скасування

Обов'язкова попередня реєстрація на заняття
Скасування можливе за 4 години до початку заняття
Пізнє скасування призводить до списання заняття з абонемента
Неявка без попередження обліковується як відвідане заняття

🧘‍♀️ Під час заняття

Прибуття не пізніше ніж за 10 хвилин до початку
Вимкнення мобільних пристроїв або переведення в беззвучний режим
Дотримання тиші та поваги до інших учасників
Заборона фото/відеозйомки без дозволу інструктора
Слідування інструкціям викладача та повідомлення про дискомфорт

👕 Дрес-код та обладнання

Зручний одяг, що не обмежує рухи
Власний килимок для йоги (за наявності)
Чиста змінне взуття або заняття босоніж
Рушник для власної гігієни

4. Медичні застереження та безпека

⚠️ Важливо для вашої безпеки

Практика йоги може включати фізичні навантаження та специфічні положення тіла. Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про:

Хронічні захворювання та поточний стан здоров'я
Травми хребта, шиї або кінцівок
Вагітність (на будь-якому терміні)
Прийом ліків, що впливають на координацію
Будь-які обмеження рухової активності

tuskverlin НЕ несе відповідальності за травми, отримані внаслідок приховування медичної інформації.

Ваша відповідальність

Слухати своє тіло та зупинятися при дискомфорті
Консультуватися з лікарем при сумнівах

Наша турбота

Професійні інструктори з відповідною кваліфікацією
Модифікації вправ для різних рівнів
Створення безпечного середовища для практики

5. Оплата та відшкодування

💰 Тарифи та способи оплати

Разові заняття: 350 грн за заняття
Місячний абонемент: 2200 грн (8 занять)
Безлімітний: 3500 грн на місяць
Спеціальна пропозиція: -20% для новачків у перший місяць

Оплата здійснюється заздалегідь через онлайн-платформу або під час відвідування студії. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ.

🔄 Політика повернення коштів

Абонементи:

Повне відшкодування протягом 7 днів від покупки (без відвідувань)
Пропорційне відшкодування при медичних протипоказаннях (з довідкою лікаря)
Заморозка абонемента до 7 днів на місяць безкоштовно

Разові заняття:

Повне повернення при скасуванні за 4+ години
50% повернення при скасуванні за 2-4 години
Без повернення при скасуванні менше ніж за 2 години

6. Онлайн-платформа та технічні вимоги

💻 Вимоги до обладнання

Мінімальні вимоги:

Стабільне інтернет-з'єднання (мінімум 5 Мбіт/с)
Пристрій з камерою та мікрофоном
Сучасний веб-браузер або мобільний додаток
Достатньо місця для виконання асан

Доступ до платформи

Унікальні посилання надсилаються за 30 хвилин до початку онлайн-заняття

🔒

Безпека трансляцій

Заборона записування, трансляції або розповсюдження контенту занять

🎬

Бібліотека записів

Доступ до архіву занять протягом дії абонемента

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, що використовуються в рамках занять tuskverlin (включаючи, але не обмежуючись: послідовності асан, музичний супровід, медитативні практики, навчальні матеріали), є інтелектуальною власністю студії або використовуються на законних підставах.

Учасникам ЗАБОРОНЕНО:

Записувати аудіо або відео занять без письмового дозволу
Розповсюджувати отримані матеріали серед третіх осіб
Використовувати методики та послідовності для комерційних цілей
Копіювати або імітувати авторські програми tuskverlin

8. Поведінка та етика спільноти

✅ Очікувана поведінка

Повага до інструкторів та інших учасників
Підтримка атмосфери спокою та усвідомленості
Конструктивний фідбек та відкритість до навчання
Дотримання принципів ненасильства (ахімса)
Сприяння створенню інклюзивного середовища
Пунктуальність та відповідальність

❌ Неприйнятна поведінка

Дискримінація за будь-якими ознаками
Агресивна або образлива поведінка
Порушення особистих кордонів інших
Пропаганда або нав'язування власних переконань
Використання нецензурної лексики
Будь-які форми харасменту

Процедура розгляду скарг:

У разі порушення норм поведінки, tuskverlin залишає за собою право видалити учасника зі студії без повернення коштів. Всі скарги розглядаються індивідуально та конфіденційно.

9. Обмеження відповідальності

Межі відповідальності tuskverlin

Студія докладає максимальних зусиль для забезпечення якісних та безпечних послуг, однак не може гарантувати конкретних результатів від практики йоги. Відповідальність обмежується вартістю наданих послуг.

tuskverlin НЕ несе відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок ігнорування інструкцій або медичних протипоказань
Технічні збої інтернет-з'єднання під час онлайн-занять
Втрату особистих речей у приміщенні студії
Емоційний дискомфорт, пов'язаний з особистими переживаннями під час практики

10. Зміни та припинення дії умов

Процедура внесення змін

tuskverlin залишає за собою право оновлювати ці умови в міру розвитку студії
Суттєві зміни повідомляються учасникам за 30 днів до вступу в силу
Продовження користування послугами після внесення змін означає їх прийняття
Незгода з новими умовами дає право розірвати договір та отримати пропорційне відшкодування

Актуальна версія умов завжди доступна на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для ознайомлення з можливими оновленнями.

11. Вирішення спорів

Мирне вирішення

Ми віримо в силу діалогу та прагнемо вирішувати всі непорозуміння шляхом відкритого спілкування. У разі виникнення спірних ситуацій, звертайтеся через контактну форму для пошуку взаємовигідного рішення.

Юрисдикція

У випадках, коли мирне вирішення неможливе, спори підлягають розгляду відповідно до законодавства України в судах за місцем реєстрації tuskverlin.

Контакти для питань

Маєте питання щодо цих умов використання? Потребуєте роз'яснень або консультації? Ми завжди готові допомогти вам на шляху до гармонії.

Зв'язатися з нами Повернутися на головну

💡 Пам'ятайте: ці умови створені для захисту та комфорту всієї нашої спільноти. Дякуємо за розуміння та співпрацю!